Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, "www.mira-kreativshop.at" (Mira KreativShop e.U.) web sitesi işletmecisinin tüm sözleşme ortakları ile tüm kullanıcılar ve ziyaretçiler için geçerlidir. Sözleşme ortakları, kullanıcılar ve ziyaretçiler, verilerinin işlenmesine onay verdiklerini teyit ederler.

Aşağıdaki Gizlilik Politikası'nda, web sitemizdeki veri işleme konusundaki en önemli hususlar hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Kişisel verileri yalnızca yasal düzenlemelere (Genel Veri Koruma Yönetmeliği, 2003 Telekomünikasyon Yasası) dayanarak toplar ve işleriz.

Web sitesi işletmecisi, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) anlamında veri işleme amaç ve araçlarına karar veren sorumlu kişi olarak, veri işlemenin yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlar.

Kişisel Veri: Web sitesini ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız; bunlar arasında web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenmiş bazı çerezler bulunmaktadır. Web sitesinde gezinirken, görüntülediğiniz bireysel web sayfaları veya ürünler, web sitesine yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve web sitesiyle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgiler de toplarız. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere "Cihaz Bilgileri" olarak atıfta bulunuruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojilerle toplarız:

  • "Çerezler": Cihaza veya bilgisayara yerleştirilen ve genellikle anonim bir benzersiz tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler ve çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında daha fazla bilgi için http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.

  • "Günlük dosyaları": Web sitesinde gerçekleşen eylemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcınız, yönlendiren/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.

  • "Web işaretçileri & etiketleri" ve "pikseller": Web sitesinde nasıl gezindiğinizi kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Veri İşleme ve Kullanımı: Web sitesi üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için topladığımız Sipariş Bilgilerini kullanırız (ödeme bilgilerinizi işleme, sevkiyat düzenleme ve size faturalar ve/veya sipariş onayları sağlama dahil).

Ek olarak, bu Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanırız:

  • Sizinle iletişim kurmak;

  • Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak; ve

  • Ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili, bizimle paylaştığınız tercihlere uygun bilgi veya reklam sağlamak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini, potansiyel risk ve dolandırıcılığı taramak (özellikle IP adresiniz) ve genel olarak web sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için kullanırız (örneğin, müşterilerimizin web sitesinde nasıl gezindiğini ve etkileşimde bulunduğunu analiz ederek ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirerek).

Veri Depolama ve Veri Güvenliği: İletişim formumuz aracılığıyla bir soru gönderdiğinizde veya bize e-posta veya telefonla ulaştığınızda, sağladığınız bilgileri, iletişim bilgileriniz dahil, sorularınızı işlemek ve takip soruları için saklarız. İletişim formunda sağladığınız veriler, silinmesini talep edene, saklama izninizi geri çekene veya verilerin saklanma amacı sona erene kadar sistemimizde kalır (örneğin, sorunuz tamamen işlendiğinde). Yasal saklama süreleri etkilenmez.

Sağladığınız veriler, sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi tedbirlerin alınması için gereklidir. Bu veriler olmadan sözleşmeyi sonuçlandıramayız. Toplanan veriler, ödeme verilerinin satın alma bedelinin tahsil edilmesi amacıyla işleme bankacılık kurumlarına/ödeme hizmeti sağlayıcılarına, malları teslim etmek üzere görevlendirilen nakliye şirketine ve vergi yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere vergi danışmanımıza aktarılması dışında üçüncü taraflara aktarılmayacaktır.

Satın alma işlemini iptal ederseniz, bizde saklanan veriler silinecektir. Bir sözleşme yapılırsa, sözleşme ilişkisinden tüm veriler vergi saklama süresinin (7 yıl) sonuna kadar saklanacaktır. İletilen ad, adres, satın alınan mallar ve satın alma tarihi de ürün sorumluluğunun sona ermesine kadar (10 yıl) saklanacaktır. Veri işleme, TKG'nin § 96 para. 3 ve GDPR'nin Madde 6 para. 1 lit. a (rıza) ve/veya lit. b (sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli) yasal hükümlerine dayanmaktadır.

Kişisel verilerinizi uygun organizasyonel ve teknik tedbirlerle koruruz. Bu tedbirler, verilerinizi yetkisiz veya yasa dışı erişimden, kazara işlenmeden, kayıptan, kullanımdan ve değişiklikten korumak için özel olarak tasarlanmıştır.

Sürekli olarak makul bir bakım standardını sürdürme çabalarımıza rağmen, bize internet üzerinden ilettiğiniz bilgilerin başkaları tarafından görüntülenemeyeceğini veya kullanılamayacağını garanti edemeyiz. Veri iletim hatalarından veya üçüncü tarafların yetkisiz erişiminden (örneğin, e-posta hesaplarına veya telefonlara yapılan hacker saldırıları) kaynaklanan bilgi açıklamaları için herhangi bir sorumluluk üstlenemeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bu feragatname, yalnızca hafif ihmalkarlık durumlarında tüketiciler için geçerlidir.a hafif ihmalkarlık durumlarında tüketiciler için geçerlidir.

Bu web sitesi, harici bir hizmet sağlayıcı (host: Shopify) tarafından barındırılmaktadır. Bu web sitesinde toplanan kişisel veriler, host'un sunucularında saklanır. Bu, IP adreslerini, iletişim taleplerini, meta ve iletişim verilerini, sözleşme verilerini, iletişim bilgilerini, isimleri, web sitesi erişimlerini ve bir web sitesi aracılığıyla üretilen diğer verileri içerebilir. Host'un kullanımı, potansiyel ve mevcut müşterilerimizle sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla (GDPR Madde 6 para. 1 lit. b) ve çevrimiçi teklifimizin profesyonel bir sağlayıcı tarafından güvenli, hızlı ve verimli bir şekilde sağlanması çıkarına (GDPR Madde 6 para. 1 lit. f) yöneliktir. Host'umuz, verilerinizi yalnızca performans yükümlülüklerini yerine getirmek ve bu verilerle ilgili talimatlarımızı takip etmek için gereken ölçüde işleyecektir. Shopify'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Ayrıca, müşterilerimizin web sitesini nasıl kullandıklarını anlamak için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için: https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics'i burada devre dışı bırakabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Veri Paylaşımı: İşletmeci, yasal bir yükümlülük olmadıkça veya açıkça onay vermediğiniz sürece, kişisel verilerinizi bu Gizlilik Politikası'nda belirtilenlerin dışında paylaşmamayı, satmamayı, aktarmamayı veya açıklamamayı taahhüt eder.

Kişisel verilerinizin paylaşımı şu nedenlerle gerçekleşebilir:

  • Üçüncü Taraflarla Paylaşım: İşletmeci, web sitesinin kullanımı ile ilgili yasa dışı faaliyetler şüphesi varsa ve ilgili bir mahkeme emri veya resmi talimat mevcutsa, kişisel verileri kolluk kuvvetlerine açıklayabilir.

  • İşleyicilere Paylaşım: İşletmeci, reklam önlemleri, kullanıcı davranışının analizi ve üçüncü taraf hizmetlerin entegrasyonu için (GDPR anlamında işleyiciler olarak) hizmet sağlayıcıları görevlendirir. Bu hizmet sağlayıcılarla GDPR Madde 28 uyarınca sözleşmeler yapılır.

  • AB Dışı/AEA Dışı Ülkelere Aktarım: İşletmeci, kişisel verileri yalnızca AB veya AEA dışındaki alıcılara aktarır; eğer AB Komisyonu tarafından bir yeterlilik kararı mevcutsa veya AB standart sözleşme maddeleri kabul edilmişse ve aktarım yasal olarak izinliyse. Aksi takdirde, aktarım yalnızca sizin onayınızla gerçekleşir.

Google Fonts: Web sitemiz, Google Fonts'un yazı tiplerini kullanır. Bu işlevin hizmet sağlayıcısı Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland'dir. Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız yazı tiplerini yükler ve önbelleğe kaydeder. Web sitesinin ziyaretçisi olarak hizmet sağlayıcıdan veri aldığınız için, Google bilgisayarınıza çerezler yerleştirebilir veya analiz edebilir. Google Fonts'un kullanımı, hizmetimizi optimize etmek ve içeriğin birbiriyle uyumlu şekilde sunulmasını sağlamak amacına hizmet eder. Bu, GDPR Madde 6 para. 1 lit. f anlamında meşru bir çıkar teşkil eder. Google Fonts ve Google'ın kullanıcı verilerini nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için ilgili gizlilik politikalarına başvurun.

Sunucu Günlük Dosyaları: Bu web sitesi ve ilgili sağlayıcı, web sitesi kullanımında otomatik olarak "sunucu günlük dosyaları" şeklinde bilgi toplar. Bu şunları içerir:

  • IP adresi veya ana bilgisayar adı

  • Kullanılan tarayıcı

  • Web sitesinde kalma süresi ile tarih ve saat

  • Web sitesinde erişilen sayfalar

  • Dil ayarları ve işletim sistemi

  • "Çıkış sayfası" (kullanıcının web sitesinden çıktığı URL)

  • ISP (İnternet Servis Sağlayıcısı)

Toplanan bu bilgiler kişisel olarak tanımlanabilir şekilde işlenmez veya kişisel verilerle bağlantılı hale getirilmez. Web sitesi işletmecisi, yasa dışı faaliyetlerin farkına varıldığında bu verileri değerlendirme veya inceleme hakkını saklı tutar.

Bülten: Web sitemiz üzerinden bültenimize abone olma seçeneğiniz vardır. Bunun için e-posta adresinize ve bülteni almayı kabul ettiğinize dair beyanınıza ihtiyacımız var. Bültenimize abone olduktan sonra, aboneliğinizi onaylamak için bir bağlantı içeren bir onay e-postası alacaksınız. Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Lütfen iptali e-posta adresimize gönderin: mirakreativshop@gmail.com. Bülten gönderimi ile ilgili verileriniz iptal üzerine hemen silinecektir. Rıza temelinde gerçekleştirilen veri işlemenin, geri çekilmeye kadar olan yasallığı etkilenmez.

Haklarınız: Bir veri öznesi olarak, verilere erişme, silme, düzeltme, aktarma, rızayı geri çekme ve verilerin işlenmesine itiraz etme ve işlemi kısıtlama haklarına sahipsiniz. Verilerinizin işlenmesi sırasında veri koruma haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız, bize (mirakreativshop@gmail.com) veya veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.

Bize aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz:

  • Web Sitesi İşletmecisi: Mira KreativShop e.U.

  • Telefon Numarası: 0650 3669401

  • E-posta: mirakreativshop@gmail.com

Viyana, 8.11.2024