Politica de rambursare

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile fără a da niciun motiv. Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte numită de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Erdbergstraße 10/67, 1030 Viena, Austria, Tel.: +43 6503669401, Email: mirakreativshop@gmail.com) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau email). Puteți utiliza formularul de retragere atașat, dar nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea referitoare la exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare, dacă există (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă dacă ați ales un tip de livrare diferit de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și în orice caz nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care am fost informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Vom efectua rambursarea folosind aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta nicio taxă ca rezultat al unei astfel de rambursări. Putem reține rambursarea până când primim bunurile înapoi.

Trebuie să trimiteți bunurile înapoi sau să le predați nouă fără întârzieri nejustificate și în orice caz nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne comunicați retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Veți suporta costurile directe ale returnării bunurilor. Sunteți responsabil doar pentru orice diminuare a valorii bunurilor care rezultă din manipularea acestora, altfel decât este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Dreptul de retragere nu există pentru următoarele contracte:

Contracte pentru furnizarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror producție este decisivă o alegere individuală sau o decizie a consumatorului sau care sunt clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului.

Formular de retragere

Către Mira Kreativ Shop e.U., Erdbergstraße 10/67, 1030 Viena, Austria

sau mirakreativshop@gmail.com

Prin prezenta, notificăm că retrag din contractul nostru de vânzare a următoarelor bunuri:

Comandat la:

Primit la:

Numele consumatorului (consumatorilor):

Adresa consumatorului (consumatorilor):

Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai dacă acest formular este notificat pe hârtie):

Data: